Política de Reembolso
Na nossa loja, a satisfação do cliente é prioridade. Por isso, oferecemos uma política de reembolso clara e justa para garantir sua tranquilidade.
Quando é possível solicitar reembolso?
- Produtos com defeito comprovado;
- Cancelamento dentro do prazo estipulado (até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor);
- Produtos que não correspondam à descrição anunciada.
Como solicitar o reembolso?
- Entre em contato com nosso suporte via e-mail ou telefone;
- Apresente o comprovante de compra e motivo da solicitação;
- Aguarde a análise e confirmação do reembolso.
Prazo para reembolso
Após aprovação, o valor será devolvido em até 10 dias úteis, utilizando a mesma forma de pagamento.
Garantimos transparência e agilidade para que você tenha a melhor experiência de compra.
